Termos de Uso
Termos de Uso | Clube do Cabelo Pro
O CLUBE DO CABELO PRO apresenta aqui os Termos de Uso e Condições de Navegação no Portal de Internet loja www.clubedocabelopro.com.br, que deve ser respeitado pelos seus internautas e usuários, sob pena de todas as implicações da legislação em vigor. Este Portal é destinado à comercialização de (incluir informação conforme segmento do parceiro).
1 – ACESSO AO PORTAL
1. Este Portal é dedicado aos consumidores interessados em realizar a aquisição de produtos de beleza.
2. O acesso ao Portal está condicionado à aceitação e ao cumprimento destes Termos de Uso e da Política de Privacidade.
3. O acesso é voluntário e gratuito, sendo que cada usuário fica ciente e concorda que, ao entrar no Portal, estará automaticamente de acordo com todos os itens deste termo e de qualquer possibilidade de alteração futura, sendo incabível a alegação de desconhecimento.
2 – INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O SITE E SEU FUNCIONAMENTO
1. Este Portal é apresentado ao público da web na maneira como está disponível, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, não ficando obrigado o CLUBE DO CABELO PRO a manter uma estrutura ou layout, se não por sua própria conveniência.
2. O CLUBE DO CABELO PRO envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente do Portal, ficando sujeita, todavia a eventos extraordinários, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet ou fatos de terceiro, que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.
3. O CLUBE DO CABELO PRO não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento dos internautas ou usuários causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, ainda que decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia, e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos internautas e usuários em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Portal, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.
4. Os internautas e usuários não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade do Portal conforme melhor lhes convêm, tampouco poderão pleitear indenização ou reparação de danos em caso deste Portal permanecer fora do ar, total ou parcialmente, independente da motivação.
5. O CLUBE DO CABELO PRO não detém qualquer responsabilidade pela navegação dos internautas e usuários nos links externos contidos no Portal, sendo o dever deles a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do site acessado e agir conforme o determinado. Caso sobrevier algum dano ou prejuízo, estes serão os principais responsáveis, uma vez que a navegação segura cabe aos mesmos, O Clube do Cabelo PRO apenas apontou o link cabendo ao interessado a visita, ou não, ao site.
6. Os dados de login e senha são personalíssimos e não são passíveis de cessão, venda ou ainda qualquer outra modalidade de transferência de direitos de uso para quem quer que seja, sendo, portanto, de exclusiva responsabilidade do usuário.
7. O CLUBE DO CABELO PRO poderá, a seu exclusivo critério e conveniência, excluir ou suspender a conta de acesso de determinado usuário de seu Portal, em virtude de suspeita de fraude ou de inexatidão de informações ou prática criminosa de algum ato. Essa faculdade não exime o internauta de fornecer sempre os dados verdadeiros e praticar condutas que coadunem com o propósito de existência do Portal e de seu cadastro nele.
3 – CADASTRO DOS INTERNAUTAS NO WEBSITE
1. Se desejar utilizar suas funcionalidades exclusivas ou realizar uma compra, o internauta deverá efetuar cadastro no presente Portal, fornecendo seus dados pessoais conforme requisitado e adotando uma senha forte para sua identificação e autenticação sendo criada, ao fim do procedimento, uma conta de acesso. Sempre que entender conveniente, o usuário poderá alterar sua senha e alguns dos dados de seu cadastro através de recurso próprio do Portal.
a) Quando o internauta realiza o cadastro neste Portal deve fornecer somente informações fiéis e verdadeiras, se comprometendo a partir de então, a manter seus dados sempre atualizados, sob pena de responder civil e criminalmente além de arcar com os danos ocasionados pela utilização de dados incorretos, ou de terceiros, independentemente da existência de culpa.
2. O cadastro no Portal é gratuito e pode ser realizado por pessoas físicas maiores de 18 anos, somente.
3. Ao efetuar o cadastro, o internauta declara ter pleno conhecimento deste documento e, de igual forma, da Política de Privacidade, conforme Cláusula 4ª a seguir, pois a alegação de desconhecimento não o eximirá de eventuais responsabilidades ou despistes durante a utilização do Portal.
4. Em caso de violação do Portal que gere algum tipo de dano ao Usuário ou ao seu equipamento, tal fato deverá ser relatado à Marca.
5. Todo o conteúdo do Portal está protegido pelos direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositadas ou registradas em CLUBE DO CABELO PRO, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal, inclusive o que for inserido pelo próprio Usuário (exceto os dados relativos ao seu cadastro), não podendo ser reproduzido ou utilizado sem a devida autorização específica expedida pela Marca.
6. O CLUBE DO CABELO PRO poderá, a qualquer momento, promover a exclusão de conteúdo que entenda inadequado ou que tenha transgredido alguma disposição dos Termos de Uso ou Regulamento.
7. As funcionalidades da plataforma ou a possibilidade de aquisição de produtos ou serviços estarão disponíveis apenas aos internautas cadastrados, que realizem o acesso à área restrita do Portal, mediante identificação de login e senha, sendo vedado o acesso por intermédio de qualquer outro site, mesmo que proporcione aprimoramentos de navegação.
8. Não é permitido aos internautas e usuários acessarem as áreas de programação do Portal, seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de Webmastering, ficando sujeito quem o fizer à legislação penal brasileira e obrigado a reparar os danos que causar.
9. Também não é autorizado realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta deste Portal e de suas funcionalidades.
10. Neste Portal é proibida a utilização, de aplicativos spider, ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue como um robô, tanto para realizar operações massificadas ou para quaisquer outras finalidades, sob aplicação da legislação penal brasileira e de reparar os danos que decorrerem desta utilização.
11. O Portal não fornece acesso à Internet a quem tiver interesse de navegar em seu espaço, sendo ônus destes possuírem meios próprios para navegação.
4 – PRIVACIDADE DOS INTERNAUTAS E USUÁRIOS NO PORTAL DO CLUBE DO CABELO PRO
1. O CLUBE DO CABELO PRO se compromete a manter O Portal mais seguro possível ao Usuário e realizar o tratamento de Dados Pessoais do Usuário conforme descrito na Política de Privacidade.
2. A Política de Privacidade está disponível no Site Oficial para acesso a qualquer momento. Se, após a leitura da Política de Privacidade, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso encarregado (Data Protection Officer) ou Central de Privacidade, cujos canais de contato se encontram disponíveis na própria Política de Privacidade.
5 – OBRIGAÇÕES DO PORTAL DO CLUBE DO CABELO PRO
1. O CLUBE DO CABELO PRO se obriga com os internautas e seus usuários a:
a) Manter o ambiente virtual seguro, salvo por ato destrutivo de terceiro que vá além dos esforços empenhados, hipótese que não se responsabilizará por danos oriundos dessa
prática danosa.
b) Preservar a funcionalidade do site, com links não quebrados, utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, facilitando a navegação sempre que possível.
c) Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas.
6 – OBRIGAÇÕES DO INTERNAUTA E USUÁRIO
1. Os internautas e usuários se obrigam a realizar uma navegação com retidão ética, sempre respeitando as condições que regem a utilização do Portal.
2. Os usuários deverão cuidar do sigilo e segurança de seu login e senha, pois estas informações da conta de acesso determinam a sua identidade digital, imputando-lhe a autoria de todos os atos praticados em seu nome, ainda que seja por terceiro que tenha conhecimento desses dados.
3. Caso ocorra algum incidente com os dados de login e senha, como furto, extravio, perda ou ainda de suspeita de quebra de sigilo empregado aos mesmos, o usuário cadastrado deve alterar sua senha e comunicar de imediato do Clube do Cabelo PRO, para evitar a ocorrência de danos que podem ser de difícil reparação.
4. Todo usuário que possuir conta de acesso neste Portal se obriga a manter seus dados cadastrais sempre atualizados, sob pena de responder civil e criminalmente pelos danos decorrentes da imprecisão e inexatidão das informações armazenadas.
5. Ao fornecer dados e informações ao Clube do Cabelo PRO, o internauta e usuário se obrigam a fazê-lo sempre com compromisso de veracidade e autenticidade, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso do presente Portal excluída.
6. Na incidência de danos ao Portal ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, não devendo ao Clube do Cabelo PRO responder por tais prejuízos.
7. O usuário deve utilizar os recursos do presente Portal para a finalidade que foi constituída, sob pena da aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter a conta de acesso do presente Portal excluída.
8. O Usuário se compromete a não utilizar o Portal para a publicação, criação, armazenamento e/ou divulgação de:
a) Conteúdo abusivo que tenham caráter difamatório, obsceno, ofensivo, que possam incitar atitudes discriminatórias, violência ou a prática de crimes e que atentem contra aos bons costumes, à moral ou ainda que contrariem a ordem pública;
b) Informações difamatórias e caluniosas ou que sejam contrárias à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas (inclusive de pessoa jurídicas, entidades e organizações a ela equiparadas), bem como da própria Marca;
c) Apologia a qualquer prática de crimes ou atos ilícitos tais como, mas não se limitando a: pornografia, pedofilia, e outras modalidades de satisfação sexual, racismo, ou discriminação de qualquer natureza, bullying, stalking ou qualquer outra espécie de constrangimento ilegal, manifesta violação a direito autoral ou direito de imagem; utilização de entorpecentes, estupro, homicídio, estelionato, dentre outros;
d) Realizar propaganda política ou publicidade de terceiros;
e) Acessar o Portal sem autorização, por meio de práticas ou de qualquer outro meio fraudulento.
f) O Usuário se obriga a utilizar o Portal para a finalidade ao qual foi constituído, como bem esclarecido neste Termo, sob pena de aplicação das penas da lei, de indenizar a quem causar dano e de ter o seu acesso cancelado.
g) O conteúdo publicado no Portal pelo Usuário é de sua única e exclusiva responsabilidade, civil e penal. A Marca não se responsabiliza por qualquer dano supostamente decorrente dos conteúdos, opiniões e comentários efetuados por terceiros.
h) A Marca se reserva o direito de remover ou bloquear o envio, a qualquer momento, de conteúdo dos Usuários, caso os considere como impróprio ou inadequado, que viole este Termo, a legislação ou qualquer direito de terceiros.
i) Se descumpridas quaisquer das regras expostas neste Termo ou for verificado o exercício de ilegalidades, o Usuário poderá ter sua participação no projeto cancelada, sem qualquer notificação prévia, bem como da possibilidade da Marca ingressar com eventual indenização por perdas e danos.
j) A qualquer tempo e de maneira unilateral, a Marca poderá cancelar a ferramenta de inserção de conteúdo, sem necessidade de aviso prévio.
7 - DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL DO PORTAL
1. O uso comercial da expressão CLUBE DO CABELO PRO ou suas variações como marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos das telas do Portal, assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o usuário acesse sua conta são de propriedade do Clube do Cabelo PRO e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.
2. Ao acessar este Portal, o internauta e usuário declaram que irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositadas ou registradas em nome do Clube do Cabelo PRO, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Portal. O simples acesso ao Portal não confere a estes quaisquer direitos ao uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, imagens, dados e informações, dentre outras, que nele estejam ou estiveram disponíveis.
3. A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo com prévia autorização por escrito do Clube do Cabelo PRO ou caso se destinem ao uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhuma circunstância os internautas e usuários adquiram qualquer direito.
4. É permitido fazer somente o arquivo temporário deste Portal, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido, conforme definido neste documento. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Portal, sem prévia e expressa autorização do Clube do Cabelo PRO, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.
5. Os internautas e usuários assumem toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial deste Portal.
6. Qualquer outro tipo de utilização de material autorizado, inclusive para fins editoriais, comerciais ou publicitários, só poderá ser feito mediante prévio e expresso consentimento do Clube do Cabelo PRO. Os internautas e usuários estão cientes, através deste item, que o uso comercial não autorizado poderá incorrer em infrações cíveis e criminais, por estar infringindo a lei dos direitos autorais.
7. Qualquer reutilização do material autorizado deverá ser objeto de uma nova autorização do Clube do Cabelo PRO.
8. A autorização para utilização do material solicitado não poderá ser transferida a terceiros, mesmo que vinculados ao sujeito autorizado por alguma razão.
9. A utilização do material não autoriza os internautas e usuários a expor terceiros ao ridículo, criar uma obra de caráter ilegal, difamatória, obscena ou imoral, que possa violar a moral e os bons costumes, sob pena de arcar com as penalidades aplicáveis pela legislação vigente
10. Qualquer utilização não contemplada na mencionada autorização será considerada como uma violação dos direitos de autor e sujeita às sanções cabíveis na Lei 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, que protege os direitos autorais no Brasil.
11. As fotos e imagens utilizadas neste Portal podem não refletir seu tamanho original ou situação atual do cenário reproduzido, sendo meramente ilustrativas.
12. Os textos descritivos de produtos e marcas são de responsabilidade do fornecedor e/ou fabricante dos produtos anunciados no Portal. O CLUBE DO CABELO PRO se reserva o direito de fazer adaptações na linguagem escrita para facilitar o entendimento dos internautas sem alterar o correto entendimento total de acordo com orientações do fornecedor e/ou fabricante.
13. Salvo disposição específica em contrato existente entre o usuário e O Clube do Cabelo PRO, os usuários retêm os direitos autorais dos conteúdos que já possuírem quando os enviam ao Portal, contudo, concedem uma licença irrevogável, perpétua, mundial, irrestrita, isenta de royalties e não exclusiva de reprodução, adaptação, modificação, tradução, publicação, distribuição ou exibição no próprio Portal, possibilitando a melhor utilização da ferramenta ou ilustração de algum produto ou serviço por ele oferecido.
8 – LOJA VIRTUAL CLUBE DO CABELO PRO
1. O CLUBE DO CABELO PRO oferece a seus usuários a possibilidade de aquisição de produtos ou serviços através de seu Portal.
a) Para realizar as operações de compra o usuário deve estar devidamente autenticado no Portal.
2. O usuário deverá fornecer as informações requisitadas pelo sistema da Loja Virtual CLUBE DO CABELO PRO para prosseguir no fluxo de compra de modo satisfatório.
3. Escolhidos os produtos desejados, fixados os valores de frete, com base no endereço informado pelo internauta, e eleito o meio de pagamento de sua preferência, o pedido será concluído e processado pelo site www.clubedocabelopro.com.br
4. O Portal disponibiliza ao usuário meio de rastreamento de seu pedido, para que acompanhe seu andamento.
a) O rastreamento é feito através dos sistemas dos parceiros logísticos do Clube do Cabelo PRO e está sujeito à indisponibilidade. O CLUBE DO CABELO PRO não possui qualquer responsabilidade caso esse sistema esteja comprometido, uma vez que não detém nenhuma gerência sobre ele.
5. Detalhes adicionais sobre a compra, entrega, troca, devolução e outros procedimentos podem ser acessados nos documentos específicos no Portal CLUBE DO CABELO PRO.
9 – COMENTÁRIOS E CONTEÚDOS DE INTERNAUTAS NO PORTAL
1. O Portal se reserva o direito de manter cópia sobre o material enviado para fins de auditoria e preservação de direito de terceiros, quando solicitado.
2. O usuário pode compartilhar suas informações de dados e conteúdos com os demais de acordo com suas preferências de privacidade naquele ambiente.
3. O Portal CLUBE DO CABELO PRO possibilita que o usuário expresse sua opinião a respeito de seus produtos, no entanto deve sempre preservar a ética, as condições que regem a utilização do Portal, a Ordem Pública e os bons costumes, sob as penas da lei e de exclusão da conta de acesso do Portal, sem prejuízo de eventual remoção do conteúdo submetido que seja inadequado.
4. Todos os conteúdos enviados pelos usuários apenas expressam a opinião deles próprios, não devendo ser inclinadas ao Clube do Cabelo PRO, pois este apenas oferece um espaço na internet para que os conteúdos sejam compartilhados. Por isso, o Clube do Cabelo PRO não se responsabiliza pelo teor do conteúdo disponibilizado.
11 – ATENDIMENTO AO INTERNAUTA E USUÁRIO CLUBE DO CABELO PRO
1. O CLUBE DO CABELO PRO disponibiliza os canais para comunicação direta com seus internautas e usuários: - através do telefone 11 3716 1673 que atende de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h; - acessando o Fale Conosco, no Portal, para enviar uma mensagem para o Clube do Cabelo PRO, após efetuar seu cadastro no site, caso não possua.
12 – DISPOSIÇÕES GERAIS
1. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.
2. Este Portal tem como base o horário oficial de Brasília.
3. As disposições constantes neste Termo poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento e sem aviso prévio, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso a PLATAFORMA.
4. A tolerância ao eventual descumprimento de quaisquer das regras e condições do presente Termo não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.
5. Esta PLATAFORMA é desenvolvido pela empresa Boticário Produtos de Beleza LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob nº 11.137.051/0810-89 (doravante “Desenvolvedora”) e administrada pela empresa HENKEL LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob n° 02.777.131/0001-05. (doravante “Marca”).
13 – LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
1. Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e ficando os usuários e internautas do Portal submetidos ao Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para dirimir qualquer questão ou dúvida superveniente.
Data da última atualização: 03 de abril de 2023.